Inbound pazarlama, temel olarak attract – ziyaretçileri internet sitenize çekme, convert – sitenizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerini alarak onları potansiyel bir müşteriye dönüştürme, close – potansiyel müşterileri gerçek birer müşteriye dönüştürme ve delight – kazandığınız müşterileri markanızın ağızdan ağıza iletişimini yapacak birer marka elçisi haline getirmeyi hedefleyen bir pazarlama sürecini kapsar.